Ce qu'il reste à faire après la séance, déjà écrit
La fiche d'exercice promise, la relance à passer, la question à préparer : ce sont vos suivis, pas ceux du client. Klarity les repère dans la séance, les rattache au bon dossier et les pose dans une seule file, avec une échéance.
À faire
Votre file de travail : les séances qui demandent une action et vos tâches de coach, au même endroit.
Trois tâches à traiter aujourd'hui, dont une en retard depuis la dernière séance.
Le problème
Le suivi entre deux séances ne devrait pas tenir sur des post-it.
« Il devait me tenir au courant. »
Un engagement pris en séance, noté nulle part : trois semaines plus tard, impossible de savoir où il en est.
« Je devais lui renvoyer ça. »
Les relances et fiches promises s'accumulent de tête, jusqu'à ce que l'une passe à la trappe.
« C'est noté… quelque part. »
Un carnet, une app de tâches, un brouillon de mail : trois endroits pour une même liste, aucun relié au dossier du client.
D'où viennent les tâches
Vous n'écrivez que celles que personne n'a dites.
Chaque tâche porte son origine : la séance qui l'a produite, l'engagement dont elle découle, ou votre propre main. Vous savez toujours pourquoi elle est là.
Suggérée après la séance
« Envoyer la fiche d'exercice promise », « préparer des questions sur le frein identifié » : ce que vous avez dit que vous feriez, extrait avec une échéance. Vous validez ou vous écartez.
Issue d'un engagement client
Un engagement pris par le client devient votre tâche de suivi : vérifier, relancer, rouvrir le sujet à la séance suivante. Le lien reste visible avec le dossier client.
Notée par vous
Depuis la file ou depuis la fiche client, en une ligne. Avec ou sans échéance, avec ou sans client rattaché : la file accepte aussi ce qui ne concerne personne en particulier.
Une seule file
Les séances à traiter et vos tâches, au même endroit.
Deux onglets, un seul écran : ce qui attend une validation de votre part, et ce que vous avez à faire. Le compteur dans la barre latérale est votre reste à faire du jour, rien d'autre.
- Filtres par échéance : aujourd'hui, cette semaine, plus tard, sans date
- Filtres par client et par groupe
- Favoris pour ce qui doit rester sous les yeux
- Retard signalé, jamais noyé dans la liste
Tâches · fiche client
Ce que vous avez à faire pour ce client, noté à la main ou suggéré après une séance.
Depuis le chat mémoire
Une analyse qui se termine par une action.
Quand une réponse du chat mémoire débouche sur quelque chose à faire, les tâches sont créées et rattachées au client depuis la conversation. L'analyse ne reste pas une lecture.
À la séance 3 du 2 juin, vous avez proposé un repère concret : noter chaque dimanche soir son niveau de vide de 0 à 10. Aujourd'hui, à la séance 8 du 1 septembre, le baromètre est presque toujours à 1 ou 2.
Analyse fondée sur 4 séances · d'avril 2026 à septembre 2026
Ce que la file gère pour vous.
Échéances
Dates proposées
Une tâche extraite arrive avec une échéance plausible, que vous corrigez d'un clic.
Retard
Signalé en clair
Une échéance dépassée est marquée dans la liste et remonte dans le filtre du jour.
Rattachement
Au client ou au groupe
La tâche apparaît dans la file générale et dans la fiche concernée, sans doublon.
Favoris
Ce qui compte reste visible
Une étoile suffit pour qu'une tâche ne descende pas dans la liste.
Brief matinal
Repris chaque matin
Vos séances du jour et vos tâches en retard, réunies au début de votre journée.
Séances à traiter
Le second onglet
Les synthèses en attente de votre validation, dans la même file que les tâches.
Terminées
Gardées, pas effacées
Une tâche cochée quitte la liste active mais reste consultable dans son filtre.
Sans client
Vos tâches à vous
Journal de pratique, supervision, administratif : la file accepte ce qui n'a pas de dossier.
Ce que ça change
Plus rien ne se perd entre deux séances.
Ce qui se perd n'est presque jamais la séance elle-même : c'est le suivi promis dans les cinq dernières minutes. Il est désormais écrit avant que vous ayez fermé la fenêtre.
Ce que les coachs nous demandent
Comment assurer le suivi entre deux séances de coaching ?
En tenant une seule file de travail : chaque suivi (suggéré après la séance, issu d'un engagement du client ou noté par vous) y arrive avec une échéance et son rattachement au dossier. Vous ouvrez la file, vous savez ce qu'il reste à faire.
Les tâches sont-elles créées sans mon accord ?
Les suggestions sont proposées, pas imposées : vous les gardez, les modifiez ou les écartez. Rien n'est envoyé au client.
Quelle différence entre mes tâches et les engagements du client ?
Les engagements sont ce que le client a dit qu'il ferait : ils vivent dans son dossier et vous les constatez tenus ou non. Les tâches sont votre travail à vous, avec une échéance ; un engagement peut générer une tâche de suivi, comme relancer ou vérifier à la séance suivante.
Mon client voit-il ses tâches ?
Non. Ce sont vos tâches de coach. Les engagements du client, eux, vivent dans son dossier et n'apparaissent ici que sous forme de suivi à assurer.
Puis-je utiliser mon propre outil de tâches ?
Rien ne vous en empêche, mais l'intérêt de la file est le rattachement au dossier et à la séance d'origine, qu'un outil externe ne peut pas reconstituer.
Branchez votre agenda. La première séance est en mémoire ce soir.
Quelques minutes de configuration, puis Klarity travaille en arrière-plan : captation, synthèse, mémoire et briefing de la séance suivante.
Aller plus loin
Le reste de l'écosystème Klarity
- 05FonctionnalitéUn dossier par client, vivant,Le suivi client des coachs indépendants : un dossier par client, tenu par les séances. Trajectoire, objectifs, engagements, thèmes. Vous ouvrez la fiche et vous savez où vous en êtes.
- 06FonctionnalitéPosez une question. Obtenez une réponse qui cite vos séances.Posez une question à la mémoire de vos accompagnements comme à un collègue : « Où en est ce client ? ». Klarity répond, sourcé sur vos séances passées.
Pratique du coachingMesurer la progression d'un client en coaching : méthodeComment mesurer la progression d'un client en coaching : ce qu'on mesure, comment le suivre dans la durée, et pourquoi la mémoire longitudinale change tout.
Pratique du coachingGérer beaucoup de clients en coaching : méthode et outilsComment gérer beaucoup de clients en coaching sans perdre en qualité de présence : centraliser la mémoire, structurer ses routines, développer sa pratique sereinement.
